Ciber Sistemas / Parceiros

Seja um parceiro Ciber Sistemas.

Você já tem o relacionamento com condomínios, administradoras ou empresas de portaria. A Ciber entra com o software, a demonstração e os guias. Escolha entre indicar um cliente ou revender.

Quero indicarQuero revender

Dados de demonstração: tudo que mostramos na conversa é fictício.

Para quem é

Quatro perfis de parceiro, com o que cada um tem com a Ciber e o que continua sendo dele.

Empresa de segurança e de portaria remota

Atende vários condomínios, com portaria presencial, remota ou monitoramento.

A dor: Muitos condomínios e pouca gente; cada prédio tem um jeito, e trocar de sistema dá medo de perder cadastro.

  • Um painel só para todos os condomínios, cada um em banco de dados separado.
  • Interfone pelo app do morador (Android) e central de operação com livro da portaria.
  • Migração dos cadastros do sistema anterior, com backup antes.

O que você faz: Cadastra os condomínios, treina a equipe, atende moradores e cuida da relação e da cobrança com o condomínio.

Instalador e integrador de acesso

Instala interfone, leitor facial, controladora, fechadura e câmera em condomínios.

A dor: Cada marca tem o seu programa e o mesmo morador é cadastrado em vários leitores, um por um.

  • Um cadastro que grava a pessoa em vários leitores, com registro de cada acesso.
  • Interfone pelo app do morador sem passar cabo novo até os apartamentos.
  • Guias de configuração passo a passo por equipamento.

O que você faz: Faz a instalação no local: rede, cabo, fixação e teste dos aparelhos. A visita ao local não faz parte do que a Ciber entrega.

Administradora de condomínios

Cuida de vários condomínios e quer padronizar a portaria.

A dor: Cada condomínio tem uma portaria diferente, os chamados chegam por todo lado e o síndico cobra relatório.

  • Uma instalação para vários condomínios, com relatórios por condomínio.
  • Visitas por convite, encomendas com retirada por QR, reservas, avisos e chamados no mesmo painel.
  • Migração dos cadastros do sistema anterior, com backup antes.

O que você faz: Apresenta ao síndico e ao conselho e acompanha a adoção. Avise o síndico e o conselho de que existe indicação com pagamento; consulte o advogado da administradora.

Construtora, incorporadora e loteadora

Entrega prédio ou loteamento e depois passa a operação para o condomínio.

A dor: Na entrega, o prédio sai sem portaria organizada e o cadastro dos compradores precisa ser refeito.

  • Ciber Porteiro para o condomínio que nasce da obra: interfone pelo app, controle de acesso e central de operação.
  • Demonstração do Porteiro e do Ciber Obra com dados fictícios.

O que você faz: Faz a instalação física dos aparelhos no prédio, com equipe própria ou instalador contratado, e apresenta ao futuro condomínio.

O que o parceiro ganha

Indicação

Se o condomínio indicado assinar, quem indicou recebe o valor de uma mensalidade do cliente indicado, em pagamento único, conforme o contrato de parceria. Não é percentual todo mês nem valor fixo. Prazo, forma de pagamento e o que conta como indicação registrada ficam nesse contrato.

Revenda

Quem opera vários condomínios pode receber uma proposta de revenda por escrito, com tabela de revenda própria, abaixo do preço público, conforme contrato. Os valores vão só nessa proposta escrita, nunca em página pública. Revenda com fidelidade de 12 meses e reajuste pelo IPCA; condomínio direto sem fidelidade, com aviso de 30 dias.

Exclusividade

Não há exclusividade de região. A Ciber não promete região exclusiva nem resultado de venda.

Contrato: o prazo de pagamento, o que conta como indicação registrada e o suporte entre as partes ficam no contrato de parceria. Não publicamos o contrato nesta página: depois do formulário, enviamos a minuta por e-mail. Ela é uma minuta, sem revisão profissional, e só vale depois de assinada pelas duas partes.

O que a Ciber faz e o que não faz

A Ciber faz

  • Fornece o software e o manual do painel.
  • Faz a demonstração dedicada, com dados fictícios.
  • Entrega os guias de configuração por equipamento.
  • Oferece a implantação assistida opcional de R$ 290, cobrada uma vez do condomínio, que liga os aparelhos à plataforma sem visita ao local. Ela pode ser feita por você ou pela Ciber.
  • Dá suporte à empresa parceira por escrito, nos termos do contrato.

A Ciber não faz

  • Não faz a instalação física no local (rede, cabo, fixação).
  • Não presta serviço de segurança privada: a Ciber fornece software.
  • Não fornece os equipamentos: leitores, catracas, câmeras e interfones são à parte.
  • Não promete exclusividade de região nem resultado de venda.

Como começa

  1. Você conta quem é e quantos clientes atendePreenche o formulário abaixo e escolhe se quer indicar ou revender. Respondemos pelo WhatsApp ou e-mail que você deixar.
  2. Demonstração dedicada de 20 minutosMostramos o painel, o app do morador e os guias de configuração, sempre com dados fictícios, e combinamos qual condomínio começa.
  3. Minuta do contrato por e-mailDepois do formulário, enviamos a minuta do contrato de parceria por e-mail. Ela é uma minuta, sem revisão profissional, e só vale depois de assinada.

Como informar quem indicou

Ainda não existe código de indicação. Até o Hub registrar a indicação automaticamente, diga o nome da pessoa ou da empresa que indicou no campo "Quem indicou" do formulário de contato, da demonstração ou deste formulário, ou ao nosso time pelo WhatsApp. Se possível, mande a indicação por escrito, com data. O campo "Quem indicou" também está na página de contato.

Perguntas de parceiros

Quanto eu recebo se indicar um condomínio?

Se o condomínio indicado assinar, quem indicou recebe o valor de uma mensalidade do cliente indicado, em pagamento único, conforme o contrato de parceria. Não é percentual todo mês nem valor fixo. Prazo, forma de pagamento e o que conta como indicação registrada ficam nesse contrato.

E se eu quiser revender?

Quem opera vários condomínios pode receber uma proposta de revenda por escrito, com tabela de revenda própria, abaixo do preço público, conforme contrato. Os valores vão só nessa proposta escrita, nunca em página pública. Revenda com fidelidade de 12 meses e reajuste pelo IPCA; condomínio direto sem fidelidade, com aviso de 30 dias.

Tem exclusividade de região?

Não há exclusividade de região. A Ciber não promete região exclusiva nem resultado de venda.

A Ciber instala no local?

Não. A visita ao local não faz parte do plano. O software e o suporte são remotos. A instalação no local é do parceiro instalador, do técnico do condomínio ou da empresa de portaria. A implantação assistida de R$ 290 é opcional, cobrada uma vez do condomínio, e liga os aparelhos à plataforma sem visita.

Quais equipamentos funcionam?

Controle de acesso facial das linhas Control iD, Intelbras e Hikvision, telefones de apartamento Intelbras e roteadores MikroTik, entre outros. Homologado na nossa bancada: Intelbras SS 3532 MF e Control iD iDFace. Os demais modelos são compatíveis pela documentação do fabricante ou estão em homologação; a conferência em campo é feita na instalação de cada condomínio.

O que está pronto e o que ainda está em desenvolvimento?

O Ciber Porteiro (interfone pelo app, central de operação e controle de acesso) está disponível. Ciber Seg, Ciber Síndico, Ciber Obra e Ciber Corporativo estão em demonstração interna, sem data para contratar. A assinatura online também não está funcionando ainda. O app do morador é só para Android, e a IA no interfone está em validação.

Quanto o condomínio paga?

O valor da mensalidade está na página de preços: veja /precos. Implantação assistida opcional de R$ 290, cobrada uma vez. Condomínio maior e outros módulos: fale com a gente.

Quem responde pelos dados e pela biometria?

O condomínio é o controlador dos dados dos moradores (LGPD, art. 5º, VI). Biometria é dado pessoal sensível (art. 5º, II, e art. 11). O papel de cada um, inclusive o seu, fica no contrato de parceria. Ofereça sempre a alternativa sem biometria: cartão, tag, senha, QR ou porteiro. Consulte o advogado do condomínio.

E se o condomínio que eu indiquei já for cliente ou assinar direto com a Ciber?

A regra de quem conta como indicado e por quanto tempo vale a indicação fica no contrato de parceria; peça para constar. Até lá, mande a indicação por escrito, com data.

Como eu começo?

Preencha o formulário desta página. Marcamos a demonstração de 20 minutos, depois vem o diagnóstico de um condomínio, a proposta e a minuta do contrato de parceria, enviada por e-mail. Sobre marca e material: use o que a Ciber entregar, sem logo de fabricante.

Conteúdo informativo; não substitui orientação jurídica.

Quero indicar ou revender

Conte quem você é e quantos clientes atende. Respondemos em até 1 hora útil (dias úteis, das 8h às 18h), pelo WhatsApp ou e-mail, com a demonstração dedicada. A minuta do contrato segue por e-mail depois.