"O meu equipamento funciona com o sistema?" é a dúvida que mais atrasa a decisão. A resposta honesta tem três níveis: o que foi testado em bancada, o que tem integração mas não foi testado e o que precisa de conferência no local. Este artigo conta o primeiro nível para o módulo Porteiro, marca por marca, e deixa claro o que ficou de fora.
Como lemos "compatível"
Neste artigo, "testado em bancada" significa que o equipamento foi ligado a uma instância do sistema num laboratório, com os procedimentos feitos de verdade e conferidos no próprio aparelho. Bancada não é instalação num condomínio: a rede, a energia, a posição do leitor e a versão do aparelho de cada local podem mudar o resultado. Por isso, em cada instalação existe uma validação no local, e o modelo e a versão do seu aparelho são conferidos antes.
O que foi testado em bancada
Foram usados um aparelho de cada marca. Em cada um, os testes cobriram cadastro do equipamento, cadastro de uma pessoa com foto, envio do cadastro ao aparelho, reconhecimento facial, abertura de portão pelo relé e chegada de eventos de acesso ao sistema.
| Marca | Aparelho usado | Cadastro | Face | Relé | Eventos | |---|---|---|---|---|---| | Intelbras | SS 3532 MF | testado | testado | testado | testado, inclusive com foto | | Control iD | iDFace Pro | testado | testado | testado | testado, sem foto neste aparelho | | Hikvision | DS-K1T671MF-L | testado | testado | testado | em ajuste |
Alguns detalhes que a tabela não mostra:
- Face: nos três, uma pessoa cadastrada pelo sistema foi reconhecida no próprio leitor e teve o acesso liberado.
- Relé: o portão foi aberto pelo painel nos três, e o aparelho confirmou o comando.
- Eventos do Control iD: chegam ao sistema, mas, no aparelho testado, sem a foto do evento.
- Eventos do Hikvision: este é o ponto em ajuste. No teste, o terminal enviou o histórico guardado de uma vez, e o sistema ainda precisa tratar isso. Por isso não afirmamos que os eventos do Hikvision estão prontos.
- Relógio e fuso: um equipamento com a hora errada reconhece o rosto e, mesmo assim, nega o acesso. Isso aconteceu na bancada, e a recomendação é conferir o relógio do aparelho na instalação.
Interfone e vídeo
Também foi testado o interfone IP (SIP), com telefones IP e com o app do morador para Android, em versão de teste. Os terminais Intelbras e Control iD fizeram chamada com voz e vídeo. No terminal Hikvision, a chamada funcionou com voz; o vídeo do terminal Hikvision está pendente, e por isso não o prometemos. No cadastro de interfones existe modelo pronto para Intelbras, Grandstream e Fanvil; na bancada foram usados aparelhos Intelbras.
O que ainda não foi testado em bancada
Seja claro com o seu fornecedor sobre estes itens, porque eles não foram testados:
- cartão e tag (RFID);
- horários de acesso (a tela de cadastro existe, mas o bloqueio por horário no aparelho ainda não foi provado);
- remoção de credencial pelo sistema;
- câmeras ao vivo e atendimento do interfone por inteligência artificial;
- recursos do app do morador, como chave virtual, QR de acesso, visitante e encomenda;
- fila de atendimento com prazo;
- avisos por WhatsApp;
- integração com Linear/Nice.
O que o aparelho precisa ter
Independentemente da marca, vale conferir antes de comprar ou ligar:
- Modelo exato e versão do firmware. O teste vale para o modelo testado, não para a marca inteira.
- Rede. O leitor precisa conversar com o sistema. Ligar aparelhos depende da rede do condomínio, e isso é combinado antes da instalação.
- Relógio e fuso corretos, com hora automática, se possível.
- Alternativa de abertura, como botoeira ou cartão, para emergências e para quem não quiser usar o facial. Reconhecimento facial lida com dado pessoal sensível; veja LGPD e biometria no condomínio e Como escolher controle de acesso facial.
Os equipamentos não estão incluídos no plano. Controladoras, câmeras e interfones são comprados à parte; veja como entender o modelo de preço.
Resumo
- Intelbras, Control iD e Hikvision: cadastro, face e relé testados em bancada nos três; eventos testados em Intelbras e Control iD, e em ajuste no Hikvision.
- Vídeo do terminal Hikvision no interfone: pendente.
- Cartão, horários, remoção de credencial, câmeras ao vivo e IA no interfone: ainda não testados.
- A validação final é feita no local de cada condomínio.
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