Estado do módulo. O Ciber Corporativo está em desenvolvimento e em demonstração interna, com dados fictícios. Os convites descritos aqui funcionam na demonstração; o acesso físico por equipamento (catraca ou leitor) está em planejamento e o módulo não tem aplicativo próprio. Não há data definida nem preço público.
O pré-cadastro por convite funciona assim: o colaborador que vai receber a visita cria um convite com o nome do visitante e o horário combinado; o visitante recebe um link, que abre no navegador do celular e também vira um QR; na chegada, a recepção já encontra a visita prevista e só registra que ela chegou.
Com isso, a recepção deixa de digitar ou anotar tudo na hora, e o visitante não fica em pé explicando para quem veio. Abaixo está o passo a passo, o que cada lado vê e as regras que evitam abuso.
O que é um convite, na prática
Um convite é o aviso de que uma pessoa vai chegar. Ele tem:
- o nome do visitante e, se houver, a empresa dele;
- o anfitrião, que é quem vai recebê-lo;
- o destino, como a sala ou o setor;
- a janela de horário em que o convite vale.
Quanto menos campos, melhor. Na dúvida, peça só o que a recepção precisa para reconhecer a pessoa e avisar o anfitrião.
Passo a passo
1. O anfitrião cria o convite
No painel do Ciber Corporativo, o anfitrião preenche o convite. O sistema gera um link único para aquela visita.
2. O link chega ao visitante
O anfitrião manda o link pelo canal que preferir. O visitante abre no navegador do celular, sem instalar aplicativo. A página mostra o essencial: onde é, quem vai receber e o horário. O link também aparece como QR, útil para mostrar na chegada.
3. O visitante chega
Na recepção, a visita já está na lista como pendente. O visitante pode avisar que chegou pela própria página do convite, e a recepção confere. A entrada de verdade continua sendo da recepção: é ela que confirma quem entra.
4. A visita acompanha os estados
A visita passa por pendente, chegou, dentro e saiu. Em qualquer momento, a lista mostra quem está em cada estado. Isso responde à pergunta "essa pessoa já chegou?" sem ligar para a mesa.
Regras que evitam abuso
- Uso único. Cada link serve para uma visita. Um segundo uso é recusado.
- Janela de horário. O convite só vale dentro do período combinado, com uma pequena folga antes do início. Fora dele, o visitante precisa ser tratado pela recepção.
- Prazo máximo. O convite não vale por tempo indefinido.
- Link sem pista. Um link que não existe mostra uma mensagem genérica, sem revelar dados do condomínio nem da visita.
Esses pontos fazem parte do desenho atual do módulo, em desenvolvimento, e podem mudar até o lançamento.
E se o visitante não tem celular ou esquece o link?
Para esses casos, a recepção pode cadastrar o visitante na hora, sem convite. É o plano B do dia a dia: o convite resolve a maioria das visitas, e a exceção continua possível. Quem fizer o cadastro na hora deve pedir só o mínimo, como no convite.
Convite recorrente: consultor, auditor, prestador
Quem visita sempre precisa de convite novo a cada vez? Com o desenho atual, cada convite vale para uma visita e tem prazo máximo, então quem volta com frequência precisa de um convite novo a cada vez. Se você tem esse caso, conte na demonstração; não afirmamos que haja um recurso próprio para visitante recorrente.
Dados do visitante e a lei de proteção de dados
Nome e empresa de uma pessoa são dados pessoais (Lei Geral de Proteção de Dados, LGPD: Lei 13.709/2018, art. 5º, inciso I). A empresa é a controladora e decide o que pede e por quanto tempo guarda. O texto quais dados do visitante a empresa pode pedir traz um roteiro. Consulte o advogado da empresa para o seu caso.
O que o convite não faz
- Não abre portas. O módulo não tem catraca nem leitor; o acesso físico por equipamento está em planejamento.
- Não é aplicativo. O visitante usa o navegador; não há app próprio do módulo.
- Não prova identidade. O convite avisa que alguém vem. Quem confere quem é a pessoa é a recepção.
Quem faz o quê
- Anfitrião: cria o convite e manda o link ao visitante.
- Visitante: abre o link, confere destino e horário e avisa que chegou.
- Recepção: registra chegada, entrada e saída e cadastra quem veio sem convite.
- Responsável pelo cadastro: mantém a lista de anfitriões e de locais do prédio.
Como escrever a mensagem que acompanha o link
O sistema gera o link; a mensagem é sua. Uma boa mensagem é curta e responde às perguntas de quem vai chegar: o endereço, o dia e a hora, o nome de quem vai recebê-lo e o aviso de que o link vale para uma visita só. Evite mandar o mesmo link para várias pessoas: ele serve para uma visita. Se a reunião tiver cinco convidados, cada um precisa do seu convite.
Perguntas frequentes
O visitante precisa criar conta? Não. Ele abre o link do convite no navegador.
O que acontece se ele chegar muito cedo ou muito tarde? Fora da janela de horário, o convite não vale e a recepção trata a visita.
Posso mandar o convite por WhatsApp? O anfitrião pode copiar o link e mandar pelo canal que quiser. O sistema não envia a mensagem sozinho.
O convite serve para estacionar? Há convite de estacionamento ligado à visita. Veja o texto sobre controle de vagas do estacionamento.
Quer ver um convite funcionando, com dados fictícios? Fale com a gente e conte como é a recepção da sua empresa. Para o cenário completo da recepção, leia controle de visitantes na empresa.